Proximité
Chez Pilliot Assurances nous avons toujours privilégié la proximité et l’accessibilité. Nous favorisons la relation entre les personnes, les outils
modernes doivent simplifier nos échanges, mais pas la remplacer.
Nos commerciaux, mandataires et collaborateurs viennent à votre rencontre, mieux vous connaître c’est mieux vous servir. Nos 6 bureaux peuvent vous accueillir et répondre à vos demandes.
Compétitivité
Nous évoluons dans un marché très compétitif, nous devons apporter à nos clients les meilleures solutions au prix juste. Rechercher et sélectionner les meilleures solutions assurances est une quête permanente. Proposer des services qui simplifient vos actes de gestion face à l’épreuve de la concurrence.
Réactivité
Nous nous engageons à répondre à vos demandes sous 24h maximum,
nos collaborateurs sont sensibilisés à apporter des réponses pertinentes.
Notre extranet vous permet de gérer une grande partie de vos actes de gestion, comme les mouvements de véhicules, les sinistres, les attestations…
Flexibilité
Nous n’hésitons pas à remettre nos méthodes en cause pour les adapter.
Nos contrôles internes détectent les routines inutiles et nous nous adaptons aux évolutions de nos clients et des technologies. Nous traitons vos demandes d’adaptations avec une grande rigueur.
Indépendance
Nous sommes une entreprise familiale indépendante et souhaitons le rester. Nous n’avons aucun lien ni obligation avec des assureurs ou des prestataires.
Notre indépendance financière et le garant de nos actes.
Disponibilité
C’est dans notre ADN, nous privilégions le contact humain,
les machines sont des outils à la disposition des humains et non l’inverse.
Votre gestionnaire est disponible aux heures de bureau en accès direct.
Sécurité
PILLIOT Assurances a mis en place des organes de sécurités de son SI. Il est en cours de certification SOC2, cette certification atteste de respect des normes de sécurité en matière de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité de l’information.
Aussi, il a nommé un DPD certifié AFNOR accessible à l’adresse ci-jointe : donneespersonnelles@pilliot.fr.
Développement durable
Cela peut paraître bénin, mais à raison de 130 collaborateurs,
il a son importance : on limite notre consommation de papier et d’encre
- On privilégie des impressions en noir et blanc à la couleur.
- On imprime en mode « éco » et on fait des copies recto verso.
- On réutilise même les versos de feuilles imprimées pour des brouillons.
- On utilise un vidéoprojecteur en réunion, à la place d’imprimer des documents pour chaque participant.
Au travail comme à la maison, on trie nos déchets Individuellement,
on a tous conscience que le tri est nécessaire alors, au travail aussi, on s’applique !
- Des poubelles différentes de tri sont disponibles pour séparer le papier et le carton du plastique, le plastique du verre, etc.
- On collecte les cartouches d’encre, les piles, les ampoules…
pour que leurs matériaux puissent être réemployés. - On préconise les mugs plutôt que les gobelets en plastique.
En France, les gobelets plastiques représentent 32 000 tonnes de déchets par an !
On maîtrise notre consommation d’énergie
- Dans les toilettes, des détecteurs de présence ont été posés.
- Les ordinateurs sont éteints après le travail et le week-end.
- On installe des ampoules électriques basse consommation.
- On optimise la luminosité des espaces de travail, la lumière naturelle est exploitée au maximum, une verrière a été installée pour laisser entrer la lumière.
- On gère le chauffage de manière optimale et il n’y a pas de climatisation.
On sensibilise nos collaborateurs !
- On partage nos valeurs « éco gestes » auprès de nos collaborateurs en les faisant participer.
Nos ruches et l’environnement
- Nos deux ruches hébergent des milliers d’abeilles, notre magnifique parc s’y prête et font prendre conscience à nos collaborateurs du maintien d’un écosystème responsable.
- Nous contribuons à préserver l’équilibre naturel de notre site.
- Notre parc est géré sans entrant chimique et respecte la biodiversité de zone sèche et humide.
